1. Objectifs et contexte de la certification LILATE :

Le LILATE (Live Tanguage Test) est un test multilingue qui permet d’évaluer la capacité d’un individu à travailler dans une langue étrangère.

Conçu par le groupe LINGUEO en 2007, le LILATE est un dispositif d’évaluation de niveau en langue étrangère à un instant t ou au cours d’une formation continue dans un contexte professionnel réel.

Le certificat LILATE peut attester des compétences d’un individu dans les langues suivantes : anglais, allemand, espagnol, italien, français FLE, chinois, japonais, hindi, langue des signes, polonais, norvégien, russe, arabe, hébreu, portugais, portugais-brésilien.

La certification LILATE atteste du niveau en langue d’une personne dans un contexte professionnel tout au long d’une formation continue ou à un instant donné. Elle se base sur la compréhension écrite et orale, l’expression écrite et orale ainsi que la capacité d’interaction du candidat. Cette évaluation est faite en conformité avec le cadre Européen de Référence pour les Langues (CECRL).

2. Gestion des données personnelles

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

2.1 Responsables de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : LINGUEO éditeur du site LINGUEO représenté par Arnaud PORTANELLI, son représentant légal

En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, LINGUEO s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que LINGUEO traite des Données Personnelles, LINGUEO prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles LINGUEO les traite.

2.2 Données collectées

Les données collectées sont les suivantes :
Civilité, nom, prénom, email et pièce d’identité qui permet de vérifier à partir de la photo l’individu au moment du passage du certificat. La langue évaluée et le niveau du candidat dans cette langue.

Nous ne collectons aucune autre données qui ne soit pas nécessaire à la justification du niveau du candidat dans la langue de son choix. A l’exemple d’informations démographiques : âge, sexe, marié ou célibataire… ou d’informations comportementales : les habitudes d’achats, les sites visités, la durée de session… Centres d’intérêts ni même les données relatives à la navigation : le type d’appareil utilisé, la localisation précise ou encore le numéro de portable ou le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity)

2.3 Finalité des données collectées

LINGUEO est susceptible de traiter tout ou partie des données :

  • pour générer les certificat LILATE
  • pour prouver l’identité d’un candidat : LISTE DES PIÈCES D’IDENTITÉ RECEVABLES Arrêté du 23 décembre 2016 relatif à la justification de l’identité.
  • pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
  • pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
  • pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
  • pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur LINGUEO : adresse email
  • pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

LINGUEO ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

2.4 Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de LINGUEO disposent des droits suivants :

  • droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
  • droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
  • droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
  • droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
  • droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui LINGUEO devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné

Dès que LINGUEO a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, LINGUEO s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment LINGUEO utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter LINGUEO par écrit à l’adresse suivante :  LINGUEO – DPO, arnaud portanelli

29 bis, rue Monge 75005 Paris.  

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que LINGUEO corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à LINGUEO par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de LINGUEO peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

2.5 Non-communication des données personnelles

LINGUEO s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, LINGUEO reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

LINGUEO s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de LINGUEO, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs LINGUEO ne collecte aucune « données sensibles ».

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de LINGUEO et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique. Ces données peuvent être traitées par France compétences en cas de contrôle. Créée par la loi n°2018-771 du 5 septembre 2018 (art. 36) pour la liberté de choisir son avenir professionnel, France compétences est l’unique instance de gouvernance nationale de la formation professionnelle et de l’apprentissage.

France compétences a pour mission d’assurer le financement, la régulation, le contrôle et l’évaluation du système de la formation professionnelle et de l’apprentissage.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de LINGUEO sont principalement les agents de notre service client.

2.6 Conservation des données

LINGUEO conserve les données du candidat au LILATE pendant la période de validité de ce certificat établit à 24 Mois CF : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/1643

3. Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise la technologie JavaScript. Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour Le site LINGUEO est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.

LINGUEO et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.